Informazioni aggiornate COVID-19

CORONA-UPDATE

Cari clienti,
La situazione attuale presenta per tutti noi grandi sfide. Ecco perché vogliamo rassicurarti: durante la pandemia di coronavirus, non hai nulla di cui preoccuparti con il tuo veicolo Ford. Non esitare a contattarci, siamo a tua disposizione per rispondere alle tue domande.

Rimani in salute!

Contattaci

  •  

    Purtroppo dal 18 gennaio i nostri showroom devono chiudere di nuovo.

    La nostra officina rimane aperta. Puoi contattarci secondo i nostri soliti orari per telefono o e-mail.

    Sebbene la vendita fisica di veicoli non sia consentita, Click & Collect, ovvero l'ordinazione e il ritiro di merci, nonché i test su strada senza contatto, le chiamate per la vendita e la consegna dei veicoli sono ancora autorizzate.

    Inoltre, possiamo offrirti i nostri servizi. Per potervi offrire il solito servizio, ti chiediamo sempre di fissare un appuntamento telefonico in anticipo con noi, in modo da poterci coordinare al meglio.

    Approfitta ora di un bonus online del valore di CHF 500.-

  •  

    Sì. Se il tuo appuntamento viene posticipato o se non possiamo farlo, ti contatteremo a tempo debito. Se non riesci a raggiungere il tuo appuntamento, faccelo sapere telefonicamente. Grazie mille!

    Se desideri o devi portare il tuo veicolo in officina, fissa un appuntamento telefonico. Pertanto, possiamo continuare a offrirti un servizio di qualità.

  •  

    Abbiamo apportato una serie di modifiche per garantire che tu, come noi, sia protetto in questa situazione eccezionale. Al momento abbiamo intrapreso le seguenti azioni:

    Consegna di veicoli senza contatto

    Con noi puoi lasciare e ritirare il tuo veicolo con il minimo contatto fisico con le squadre. Ad esempio, puoi anche utilizzare la nostra cassetta portachiavi notturna durante il giorno per consegnare la chiave del tuo veicolo. È meglio discutere le possibilità con noi in anticipo per telefono.

    Disinfezione

    Per noi standard igienici elevati sono una cosa ovvia. Oggi più che mai. Ecco perché al momento stiamo disinfettando regolarmente non solo la nostra area di accoglienza, ma anche le aree interessate del tuo veicolo dopo aver completato il nostro lavoro.

  •  

    Ford e noi cerchiamo di consegnare il più rapidamente possibile tutti i veicoli ordinati che sono già assemblati. Tuttavia, a causa degli sviluppi attuali, potrebbero verificarsi ritardi. Vi chiediamo quindi di mostrare pazienza e comprensione. Saremo lieti di informarti della situazione attuale per telefono.

    Se il tuo veicolo non è stato ancora assemblato, la consegna potrebbe subire ritardi indefinitamente. Se desideri modificare il tuo ordine o preferisci acquistare un modello immediatamente disponibile, contattaci. Saremo lieti di aiutarti.


Modulo di contatto Contattaci



News concessionario


Termini e Condizioni Politica Privacy Lavora con noi